سياسة الفاتورة الأصلية

حرصًا على ضمان حقوق عملائنا وعلى سير عمليات الاسترجاع والاستبدال وفق الإجراءات المعتمدة، نود التنويه إلى ما يلي:

تُعتبر الفاتورة الأصلية شرطًا أساسيًا لإتمام أي عملية استرجاع أو استبدال أو استرداد مالي.
في حال فقدان الفاتورة الأصلية أو تمزيقها أو تلفها لأي سبب كان، لن يكون من الممكن تنفيذ أي طلب استرجاع أو استبدال أو استرداد للمبلغ.
يُرجى من العملاء الاحتفاظ بالنسخة الورقية من الفاتورة لضمان سهولة الخدمة لاحقًا.
تُطبّق هذه السياسة على جميع المنتجات والعروض داخل متجر منوّم دون استثناء.

للتواصل والاستفسارات